Hotel Boutique Pellegrino, Mostar (BA) - Ofertas y Reseñas

El personal es muy acogedor y agradable. La habitación es enorme y perfecta. - El desayuno incluido es perfecto, con tortilla y alimentos continentales. - El hotel ofrece un servicio perfecto. - Hay WiFi gratis en el hotel. - La ubicación es céntrica, a 1 km del Puente de Mostar.

El personal es agradable, el desayuno increíble, la ubicación fantástica, en las proximidades de los principales lugares de interés, también de La parada de autobús.

Podemos recomendar este hotel a todos ya que nos ha gustado este hotel. El cuarto es espacioso, con tanto una cocina bien equipada como una terraza. Instalaciones buenísimas y un desayuno generoso y muy bueno con tanto alimentos continentales como huevo cocido. Sirven bebidas gratuitas en el bar en la azotea, y el servicio allí es realmente bueno. La ubicación es excepcional y tranquila, cerca de bares y restaurantes.

El hotel es súper limpio y se encuentra en un edificio realmente bueno cerca de un supermercado, un restaurante y el centro de la ciudad vieja. La habitación está bellamente decorada y es nueva, con una vista preciosa y un balcón. Los servicios son realmente buenos.

Fantastico hotel. Situado a 300 metros del puente de Mostar por una calle peatonal. Instalaciones inmejorables. Habitaciones muy grandes amuebladas con detalle. Muy tranquilo y muy limpio. Cuando llegamos el propietario nos estaba esperando. Aunque no dispone de parking nos estaba guardando un aparcamiento a 20 metros del hotel, y nos llevó las maletas hasta la habitación. Nos facilitó planos e información turística de la ciudad y del país. Está muy bien señalizado desde que entras en la ciudad con carteles cada poco. El desayuno fantástico con productos típicos, embutido, cafe y tortillas o huevos con bacon recien hechos. Lo recomiendo efusivamente...........Fantastic hotel.

NO

La recepción. Además nos atendieron correctamente en español.

La habitación que nos ofrecieron, aunque pudimos apreciar que había otras de más calidad.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas, con un balcón que ofrece una vista magnífica del casco antiguo. Las habitaciones cuentan con todas las comodidades necesarias, como aire acondicionado, WiFi gratuito y caja fuerte.- Me encantó que las habitaciones tuvieran una pequeña cocina, ideal para preparar un café o té por la mañana.- El diseño clásico de las habitaciones me hizo sentir como en casa y el minibar fue un gran añadido.

Personalmente, no me gustó que algunas habitaciones estuvieran ubicadas en el tercer y cuarto piso. Preferiría una habitación en un piso más bajo.

Personal muy amable.Hotel muy centrico.

La habitacion era un poco pequeña pero por lo demás buena relacion calidad-precio.

A destacar una gran calidad-precio. El hotel es completamente nuevo, con un bonito diseño y gran comodidad. El personal del hotel te da una bienvenida muy agradable, invitándote a un té e informándote sobre la ciudad. Además, te suben las maletas (todo un detalle teniendo en cuenta que no tiene ascensor). El desayuno es digno de cualquier hotel rural gourmet en España. La situación es muy buena, ya que no está en el centro histórico, pero si en el inicio de la calle comercial. Tiene un parking gratuito en frente.

El desayuno es abundante y la tortilla estaba deliciosa, los trabajadores son super amables. Rewritten: Aquí se sirve un desayuno abundante y delicioso, además, el personal es extremadamente amable.

Una buena ubicación, prácticamente junto a la calle principal que da acceso al área del puente medieval y el bazar, y un desayuno bufé bueno. La decoración de las zonas comunes, así como el salón/sala de desayunos, me gustó, aunque entiendo que para los gustos de muchos pueda resultar algo cargante o, incluso, kisch. La habitación es adecuada, aunque con un nivel estándar de acuerdo a los cánones de un 2* o 3* del norte español (no de un 4* como se asegura que es).

1º.- En la entrada del hotel la placa de categoría oficial es 3* y no 4*, como se publicita. Podría pensarse que hace poco que tienen la nueva categoría y, por tanto, no se les ha facilitado la placa correcta, o bien que han realizado la solicitud ante turismo y aún no se ha hecho oficial. Sea lo que sea, no tengo conocimientos sobre la legislación turística bosnia y, por tanto, no puedo valorar si se ajusta a ella. Lo que sí puedo es valorarlo de acuerdo a los criterios españoles, y claramente apenas se alcanzarían las 1* o 2*, fundamentalmente por la falta de ascensor. 2º.- No hay ascensor, como acabo de señalar, y son 4 plantas, más un ático (que no sé si es también de alojamiento o de servicio). En mi caso, estuve alojado en la 4ª planta... En fin, absténganse de venir aquí aquellos con problemas de movilidad. 3º.- Ya lo he señalado en otras críticas de otros hoteles, pero en este caso es aún más sangrante: el aparcamiento del hotel no es ni privado ni gratuito. El único aparcamiento gratuito que ofrece el hotel es la calle (para esto, mejor que no se diga nada). Y el único aparcamiento vigilado es otro situado a poco más de un centenar de metros, exterior, y que el hotel cobra a 5€/día y, por tanto, dicen que no está incluido en el precio (a la hora de contratar el hotel se especificaba parking privado gratuido). Por ello, en este aspecto, se ha incumplido el contrato. Las explicaciones ofrecidas por la gerente/responsable no me resultaron convincentes. En algún momento llegó a afirmar que 5€ no eran nada en comparación al precio de los aparcamientos en nuestro lugar de origen (me callé la boca, por no entrar en una guerra, pero me dieron ganas de hablarle de la relatividad del precio de las cosas en función del país en el que te encuentras, o de que el precio de su hotel me había resultado mucho más caro que un hotel en una ciudad Patrimonio de la Humanidad como es Santiago, en un país con un nivel coste de las cosas mucho mayor). 4º.

Decoración y ambiente muy cuidado.

Tuvimos que dormir sin sábanas, porque la cama solo disponía de el cubre colchón y una manta áspera. No sabemos si la habitación estaba por hacer o es costumbre del hotel.

La atención del personal fue excepcional, siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos y nos dieron la bienvenida con deliciosos dulces y zumo árabe. nos acompañaron a ver las habitaciones disponibles para que pudiéramos elegir la que más nos gustaba. El desayuno fue increíblemente amplio y variado, con opciones típicas de Bosnia que no encontrarás en otros lugares. Además, la ubicación del hotel era inmejorable, cerca de la estación de tren y del famoso puente de la ciudad.

La única pequeña desventaja fue que al llegar al hotel después de un largo viaje, nos pidieron nuestros pasaportes y tuvimos que esperar con un café antes de poder ingresar a nuestras habitaciones. Esto nos hizo sentir un poco incómodos, como si fuéramos sospechosos.

La administradora, o duena, que nos atendio, tiene una gran falta de educacion, y poco sentido de lo que es llevar un negocio. El Hotel hizo un "over booking" y solo pudimos quedarnos una noche, de las dos que teniamos reservadas, aunque nos cobro el 15% del total de las habitaciones reservadas para el segundo dia, para cubrir los honorarios de Booked.net. Ademas lo dice en la factura. El hotel no esta mal, pero huele a tabaco por todas las partes. Bastante desagradable la experiencia con esta mujer, aunque con el resto de los empleados bien.

Recibimiento, nos ayudaron con las maletas y el coche y nos ofrecieron bebidas, etc., amplitud de la habitacion para 4 personas, limpieza extrema, desayuno excelente, ubicacion inmejorable y buenisima relacion calidad-precio.